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Guide Pratique des communications électroniques. 22 janvier 2013

Guide Pratique des communications électroniques

Pour bien choisir et utiliser les services de téléphonie fixe, mobile et Internet au quotidien.

En quelques années, le secteur des communications électroniques a changé de visage : arrivée de nouveaux acteurs sur le marché, foisonnement des technologies, des usages et des offres, convergence des services de téléphonie fixe, mobile et internet.






Face à la quantité d’offres disponibles et à la technicité croissante des équipements, le consommateur se doit d’être encore mieux informé pour pouvoir exercer son choix.



Dans ce but, les professionnels du secteur, les associations de consommateurs et les pouvoirs publics ont travaillé ensemble pour donner naissance à ce guide.

Ses fonctions :

- apporter des repères et mettre le "monde" des communications électroniques à la portée de tous.
- donner des conseils pratiques pour vous aider à choisir et à gérer vos services au quotidien.


Ce guide, réactualisé en septembre 2008, a été conçu et réalisé dans le cadre du Conseil National de la Consommation (CNC).
Vous pouvez le consulter en cliquant ici



Pour plus de renseignements, contacter le Point Info Famille de l’UDAF du Cantal :
- Par mail : Point Info Famille
- Par téléphone : 04 71 43 43 43


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