Point Info Famille de l’UDAF des Pyrénées Orientales

Partenaires

CAF


Conseil départemental


Mairie de Perpignan


REAAP


Qui sommes-nous

Le Point Info Famille a pour objectif de favoriser l’accès de tous à l’information et de simplifier les démarches dans tous les domaines de la vie quotidienne et des droits. Il est gratuit et ouvert à tous. Le Point Info Famille c’est :
Vos droits
Vos démarches
Vos interlocuteurs

Le Point Info Famille de l’UDAF66 est un dispositif destiné à favoriser l’accès de toutes les familles à l’information et à simplifier leurs démarches quotidiennes en faisant le lien entre tous les services à leur dispostion, leurs attentes et leurs questions.

Le Point Info Famille de l’UDAF66 s’inscrit dans le réseau des Point Info Famille et plus largement dans le réseau national mis en place par le ministère de la Famille après la Conférence de la Famille de 2003.

Les objectifs

> Favoriser l’accès de toutes les familles à l’information.

> Mettre à disposition des familles une information générale de qualité, précise et actualisée.

> Mette en réseau les informations départementales en direction des familles et faire connaitre chaque acteur départemental à travers une démarche de qualité dans le cadre d’une convention.

> Constituer un observatoire des questionnements des familles dont l’analyse pourra susciter la mise en oeuvre de réponses spécifiques.

Les missions

Le Point Info Famille de l’UDAF66 a trois missions essentielles qui s’exercent dans tous les domaines de la vie familiale :

> Accueil et écouter la demande.

> Informer de manière précise.

> Orienter vers le bon interlocuteur.

L’organisation du Point Info Famille UDAF66

Pour être accessible à toutes les familles des neufs secteurs géographiques qui lui ont été attribués par la DDASS des P.O, l’UDAF66 a organisé son Point Info Famille de la manière suivante :

> Une équipe basée à Perpignan qui est responsable de l’animation générale du dispositif, de la mise à disposition de l’information en liaison avec les partenaires et de l’accueil des familles.

> Huit pôles d’accueil décentralisés : des permamences mensuelles sont organisées sur les secteurs d’Argeles sur mer, Banyuls sur Mer, Estagel, Millas, Rivesaltes, St Estèves, St Laurent de la Salanque, St Paul de Fenouillet.

> Une réponse téléphonique immédiate tous les matins au 0468518636.

PARTENAIRES

Guide des droits et démarches

Contact

Point Info Famille de l’UDAF des Pyrénées Orientales

Maison pour les Familles
3 rue Déodat de Séverac
66000 PERPIGNAN
Tel : 04 68 51 86 36


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Service d’Information et de Soutien aux Tuteurs Familiaux
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