L’UNAF a assisté à la présentation du rapport annuel du Médiateur du Groupe EDF

23/04/2012

Logo EDF L’UNAF, représentée par Nicolas Revenu, Coordonnateur au pôle Economie, Consommation et Emploi (ECO), a assisté le 29 mars dernier, à la présentation, par Jocelyne Canetti, médiateur EDF, de son rapport annuel d’activités 2011. Selon le médiateur "L’année 2011 a été marquée par un nouvel accroissement de 18 % des sollicitations du Médiateur, soit 5 283 saisines reçues." Des recommandations particulières sont formulées à l’adresse des services. Plus d’infos. Consulter la version interactive du rapport. Possibilité de le télécharger sur le site : www.mediateur.edf.fr.
L’UNAF suit les réunions de concertation-information régulièrement proposées par EDF. Les questions évoquées sont, le plus souvent, relatives à l’évolution des tarifs. Cette année, elles ont concerné les compteurs communiquants "linky" et beaucoup également, les efforts faits par EDF pour assurer la sécurité des centrales nucléaires après l’accident de Fukushima.


Image : Logo EDF

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RAM_2011_assoc_conso.pdf
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