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Du 18 au 24 mars 2013 : l’UNAF partenaire de la semaine internationale de la courtoisie sur la route
04/03/2013
Le concept de courtoisie sur la route et en ville est bien plus qu’un geste ou un sourire… C’est une réflexion sur les causes et les conséquences de ses propres actes sur la sécurité routière, c’est la prise en compte que chacun d’entre nous est responsable de la sécurité de tous. Dans le cadre de ses actions de sécurité routière encadrées par la convention signée avec la Délégation de la sécurité routière, l’UNAF est partenaire de la semaine internationale de la courtoisie au volant. Retrouvez en ligne le petit Guide de la Courtoisie sur la route avec notamment l’interview de Stéphane Bernardelli, administrateur responsable du dossier transport et de la commission sécurité routière de l’UNAF et deux petits quiz rapides pour tester votre courtoisie sur la route !
Les associations agréées de consommateur rencontrent la SNCF : présentation du nouveau TGV Eco "OUIGO"
25/02/2013
A l’occasion de cette rencontre du 13 février 2013, la SNCF a annoncé le lancement du TGV Eco, dénommé "OUIGO", qui circulera dès le 2 avril 2013, sur l’axe Marne-la-Vallée Chessy - Marseille Saint-Charles - Montpellier - Saint-Roch.
Réunion consommateurs / RATP du 12 février 2013
18/02/2013
Lors de cette rencontre du 12 février dernier, les participants ont choisi les thèmes de travail 2013 qui devront faire l’objet d’une prochaine validation. Ils ont en outre échangé autour de la validation des titres de transports et des perspectives de rénovation du métro.
Réunion associations agréées de consommateurs / SNCF du 9 janvier 2013
14/01/2013
Deux sujets ont été abordés lors de cette rencontre qui s’est tenue le 9 janvier dernier : un point sur l’affichage environnemental des prestations de transport des usagers et de marchandises visant à réduire les émissions de CO2 et l’actualité de l’ID TGV, filiale de la SNCF.
Réunion associations agréées de consommateurs / RATP du 11 décembre 2012
07/01/2013
Cette rencontre s’est déroulée le 11 décembre 2012. Parmi les sujets évoqués, notons la présentation des bus hybrides et leur expérimentation débutée en 2011 et qui se poursuivra jusqu’en 2013 (le but de cette expérimentation est de vérifier, en conditions réelles d’exploitation, la fiabilité et l’intérêt économique de cette technologie qui allie moteur thermique et moteur électrique), l’aménagement du pôle Châtelet-Les Halles dont la fin des travaux est prévue en 2016 et un point sur les services offerts aux usagers.
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et l’ASFA (autoroutes)
07/01/2013
La présentation du rapport 2011-2012 du comité des usagers du réseau routier national, les projets et évolutions en cours ainsi qu’un bilan de l’accidentologie ont été abordés lors de la rencontre réunissant les associations de consommateurs et l’Association des sociétés françaises d’autoroutes (ASFA) le 14 décembre 2012.
Réunion Associations agréées de consommateurs / SNCF du 12 décembre 2012
21/12/2012
Lors de cette rencontre qui s’est déroulée le 12 décembre dernier, ont été abordés : "L’offre Pro" et le lancement, au 1er janvier 2013, du Forfait annuel abonnés TGV.
L’UNAF a assisté à la réunion du Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF
03/12/2012
Le 16 novembre dernier, l’UNAF a assisté à la réunion du Conseil consultatif des consommateurs réunissant la SNCF et les associations agréées de consommateurs. Sophie Boissard, Directrice générale déléguée “Stratégie et développement” de la SNCF a entre autres, dressé un état des évolutions actuelles et des orientations à prendre en matière de performance et de régularité. Il a été rappelé le lancement, en juin dernier, du nouveau programme de fidélité "Voyageur" de la SNCF et de son succès : doublement du nombre de voyageurs porteurs de cartes de réduction et des demandes d’avantages associés. Lire le communiqué de presse SNCF en ligne.
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP du 13 novembre 2012
26/11/2012
Au nombre des sujets évoqués au cours de cette rencontre du 13 novembre dernier, notons la présentation des schémas directeurs des lignes A & B du RER, et la contribution de la RATP au Plan de déplacements urbains d’Île-de-France (PDUIF) 2013-2020.
Rencontre entre les associations agréées de consommateurs et le Réseau Ferré de France
12/11/2012
Le 22 octobre dernier, l’UNAF a participé à la rencontre réunissant Réseau Ferré de France -RFF- et les associations agréées de consommateurs. Un bilan des différents secteurs d’activités a été dressé pour l’ensemble du réseau.
Les débats au Conseil économique, social et environnemental : "La filière automobile : comment relever les défis d’une transition réussie"
29/10/2012
Le Conseil Économique, Social et Environnemental s’est réuni en assemblée plénière le 23 octobre 2012. A l’ordre du jour, était inscrite la question suivante : "La filière automobile : comment relever les défis d’une transition réussie", rapporteur Patrick Bailly au nom de la Section des Activités économiques. Le Groupe de l’UNAF s’est abstenu sur le présent avis. Déclaration du groupe de l’UNAF en ligne.
10 octobre 2012 : L’UNAF a participé à la réunion ente les associations agréées de consommateurs et la SNCF
29/10/2012
Lors de cette rencontre, l’évolution de l’offre d’ici 2 ans (2014 et +) et les projets envisagés des dessertes ont été abordés. Il a également été question de la diffusion des horaires pour le service annuel 2013, de l’ouverture des ventes pour la période d’hiver et du diagnostic complet sur les expérimentations effectuées en vue de faire évoluer la politique menée sur les relations aux usagers.
Rencontre entre les associations agréées de consommateurs et la RATP
22/10/2012
Les associations agréées de consommateurs et la RATP se sont réunies le 9 octobre dernier. A l’ordre du jour, le projet IMAGE (Information MultimodAle Généralisée dans les Espaces) et la réorganisation du service clientèle de la RATP, avec la mise en place d’un centre unique de contact multi canal.
L’UNAF, membre du jury d’un prix contre l’insécurité routière, remet le trophée pour la catégorie "collectivités"
01/10/2012
L’UNAF, représentée par Stéphane Bernardelli, administrateur en charge des transports, a participé mercredi 25 septembre, à la remise du "Prix Volvo For You", initiative qui récompense des collectivités, des entreprises ou des associations qui agissent d’une manière ou d’une autre contre l’insécurité routière. L’UNAF, très engagée dans le domaine des transports et qui constitue de par son réseau, un des relais importants auprès de l’ensemble des familles par la mise en place notamment, d’actions visant à enrayer la sinistralité et l’accidentologie, a été sollicitée pour faire partie du Jury de sélection et remettre à la Communauté urbaine de Strasbourg, le trophée pour la catégorie "collectivités". Rappelons que l’UNAF et la Délégation interministérielle à la Sécurité routière (DISR) ont signé, en mars 2011, une convention-cadre de lutte contre l’insécurité routière.
Plus d’infos sur les lauréats.
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF : lancement de 5 nouvelles cartes commerciales de réduction
01/10/2012
L’évolution des cartes commerciales, avec le lancement de cinq nouvelles cartes de réduction "nouvelles générations" et l’amélioration des offres de "bout en bout" proposées par la SNCF, ont été abordées lors de la rencontre réunissant les associations agréées de consommateurs et la SNCF, le 19 septembre dernier.
Prix des carburants : voir au-delà du prochain plein d’essence
03/09/2012
Huit à 10 euros sur un trimestre : c’est la somme maximale que pourrait économiser une famille type, suite à la baisse exceptionnelle des prix à la pompe de "jusqu’à six centimes" décidée pour trois mois par le ministère de l’économie, à l’issue de sa rencontre avec les associations de consommateurs - dont l’UNAF. Sans être négligeable, cette mesure ne peut être que palliative : il est hautement probable que le prix des hydrocarbures restera élevé. L’UNAF souhaite prendre toute sa part dans la concertation annoncée par le gouvernement sur les dépenses énergétiques contraintes des publics les plus exposés et plus largement dans le débat national sur la transition énergétique, dans une vision de moyen et long terme.
Sécurité des consommateurs
Lettre du CSC, juillet-août 2012 : sièges auto enfant, locations d’outillage, gilets de sauvetage...
03/09/2012
Le numéro d’été de la lettre de la commission de sécurité des consommateurs (CSC) vient de paraître et traite notamment des outils de bricolage à louer, du gilet pour les activités nautiques, et revient sur les récentes études concernant l’utilisation des sièges auto d’enfants, qui révèle que "seulement 10 % des enfants de moins de deux ans, pourtant les plus fragiles, sont correctement sanglés".
La SNCF lance iDBUS et présente cette nouvelle offre aux associations agréées de consommateurs dont l’UNAF
23/07/2012
Le 4 juillet dernier, "SNCF Voyages" a présenté l’offre iDBUS, aux associations agréées de consommateurs, dont l’UNAF. Cette nouvelle offre, à haut niveau de services, lancée officiellement le 23 juillet, propose des trajets longues distances au départ de Paris et de Lille, à destination de l’Europe du Nord.
Rencontre associations de consommateurs / RATP
23/07/2012
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP, qui a permis aux associations de s’exprimer sur leurs attentes, notamment en terme d’offres, de services à partir du bilan 2008-2012 et sur les grandes orientations 2013- 2020.
Lancement de "Liber-t-Vacances", nouvelle offre qui permettra aux bénéficiaires des Chèques-Vacances de profiter des avantages du télépéage
16/07/2012
Une opération d’information est menée par les Sociétés d’autoroutes et l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) sur l’offre Liber-t vacances à destination des clients payant leur trajet sur autoroutes en chèques-Vacances. Les automobilistes pourront bénéficier, d’ici 2013 et sans frais, du service de télépéage tout en continuant à utiliser leur chèques-Vacances pour payer leurs trajets sur autoroutes.
Partenariat
Manger sain sur l’autoroute : L’opération Croq’Malin reconduite du 23 juin au 31 août 2012
02/07/2012
L’opération Croq’Malin, menée en concertation avec les associations agréées de consommateurs, dont l’UNAF, par l’association des sociétés françaises d’autoroutes, est reconduite du 23 juin au 31 août 2012. Cette opération vise à ce que les usagers puissent effectuer, durant leur trajet, une pause repas dans les aires, boutiques et restaurants d’autoroutes. Des produits de restauration associés à cette opération avec des choix équilibrés et des menus seront donc proposés à nouveau aux usagers de la route. Cette opération fait l’objet d’un contrôle et d’un suivi des partenaires.
Les débats au CESE : conclusions de Rio + 20 et ouverture à la concurrence des services ferroviaires régionaux de voyageurs
02/07/2012
L’assemblée plénière du Conseil économique, social et environnemental s’est tenue les 26 et 27 juin 2012. A l’ordre du jour, l’intervention de Jean-Paul Thébault, ambassadeur délégué à l’environnement au Ministère des affaires étrangères et européennes sur les conclusions de Rio + 20, et l’ouverture à la concurrence des services ferroviaires régionaux de voyageurs, rapporteurs Jean-Marie Geveaux et Thierry Lepaon, au nom respectivement de la Section de l’aménagement durable des territoires et de la Section du travail et de l’emploi. Déclaration du groupe de l’UNAF en ligne.
Commission Sécurité de la SNCF du 7 juin 2012
25/06/2012
L’UNAF a participé à la Commission sécurité de la SNCF le 7 juin dernier. Une baisse des évènements pouvant donner lieu à conséquences graves a été constatée. Les efforts de la SNCF en matière de sécurité et de prévention seront poursuivis.
Cinquième édition du Salon européen de la mobilité : Transports 2012
18/06/2012
Les 5, 6 et 7 juin 2012, s’est déroulée la 5e édition du Salon européen de la mobilité : Transports 2012. L’UNAF a assisté le 6 juin, à deux des conférences proposées : l’une sur comment rendre plus efficace l’intermodalité et la seconde sur les effets bénéfiques et cumulatifs de la pratique du vélo.
SNCF : séance du Conseil consultatif des consommateurs du 1er juin 2012
11/06/2012
L’UNAF a participé au Conseil consultatif des consommateurs le 1e juin dernier, réunissant les associations agréées de consommateurs et la SNCF. Il s’est tenu en présence de Guillaume Pepy, Président de la SNCF et de Barbara Dalibard, Directrice générale de SNCF Voyages.
RATP
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP : suivi des relations sociales proposé par la direction des ressources humaines et visite de l’unité RER A de Vincennes
21/05/2012
L’UNAF a assisté à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP le 10 mai dernier au cours de laquelle deux sujets ont été abordés : l’analyse et le suivi des relations sociales proposé par la direction des ressources humaines et la visite des locaux de l’Unité RER A de Vincennes.
Partenariat UNAF - Manger équilibré sur l’autoroute : L’opération Croq malin est reconduite pour 2012
07/05/2012
L’UNAF a participé le 3 mai dernier, à la réunion organisée par l’Association des sociétés françaises d’autoroute, en vue de reconduire, pour 2012, l’opération Croq’Malin, à laquelle l’UNAF est associée. Cette opération, organisée par l’association des sociétés d’autoroutes et à laquelle sont associées les associations de consommateurs, automobiles clubs et enseignes, est réalisée conformément aux recommandations du Programme National Nutrition Santé (PNNS). Elle permet aux usagers de la route de faire une pause-repas détente.
RATP
Réunion associations agréées de consommateurs / RATP du 20 avril 2012
30/04/2012
L’UNAF participait à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP du 20 avril 2012, au cours de laquelle le sujet de la sécurisation du réseau et la vidéo-protection a été abordé, puis celui de la ligne A du RER.
L’UNAF a participé à la rencontre entre les associations agréées de consommateurs et le Réseau Ferré de France (RFF)
16/04/2012
L’UNAF a participé à la rencontre entre les associations agréées de consommateurs et le Réseau Ferré de France (RFF) le 6 avril dernier. Plusieurs sujets y ont été présentés : les évolutions du trafic, le décret gare, les grands projets. En préalable, il a été rappelé que le réseau ferré s’ouvrait très progressivement à la concurrence.
SNCF : Mission Médiation - Nouveaux Horaires 2012
16/04/2012
Dans le cadre du vaste programme de modernisation du réseau ferroviaire français et du développement des horaires cadencés, 85% des horaires de trains ont été modifiés le 11 décembre 2011. Ces changements ont entraîné des difficultés pour une partie des voyageurs plus particulièrement parmi ceux qui prennent le train au quotidien. Les Présidents de SNCF et RFF ont demandé à Nicole Notat d’assurer une mission de médiation du passage aux nouveaux horaires 2012, afin de garantir à chaque voyageur une écoute attentive, un regard neuf et indépendant. Le rapport vient d’être publié. Y accéder.
L’Actualité TER à l’ordre du jour de la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF
02/04/2012
Le 22 mars dernier, l’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF, en présence de la Direction générale Régions et Intercités de la SNCF. L’actualité TER était à l’ordre du jour.
Deux nouveaux signataires du manifeste "pour une ville à 30 km/h", porté également par l’UNAF
19/03/2012
L’association PEEP (Parents d’Elèves de l’Enseignement Public) et la Fédération des Conseils de Parents d’Élèves (FCPE) ont rejoint les signataires du manifeste "Pour une ville à 30 km/h" signé également par l’UNAF en mai dernier, et qui, par cette signature s’engage à promouvoir le partage de la voie publique pour plus de sécurité, avec une circulation pacifiée de tous les usagers facilitant ainsi la vie des piétons. Manifeste en ligne.
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF
19/03/2012
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF le 7 mars 2012. A l’ordre du jour, bilan du nouvel « Engagement Horaire Garanti, examen du service annuel 2012 et perspectives service annuel 2013.
Les débats au Conseil économique, social et environnemental
05/03/2012
Deux questions étaient inscrites à l’ordre du jour de la session des 28 et 29 février 2012 :
Les associations agréées de consommateurs visitent le site Laboratoire SNCF Voyages de la Gare de Lyon : un espace de vente, nouveau concept
05/03/2012
Les associations agréées de consommateurs dont l’UNAF, se sont rendues le 21 février dernier à la Gare de Lyon où elles ont pu visiter le site Laboratoire SNCF Voyages, présenté par le responsable de projet des ventes, et qui sera déployé dans toutes les gares.
Haut comité de la qualité des services dans les transports - Réunion du 15 février 2011
27/02/2012L’UNAF et les associations agréées de consommateurs ont participé le 15 février dernier en leur qualité de membres du haut comité de la qualité de service dans les transports, à la présentation du site Internet www.qualitetransports.gouv.fr. Ce nouveau site, ouvert au public à destination des usagers a pour vocation d’offrir le maximum de transparence et d’informations aux voyageurs.
Premières rencontres nationales du vélo : L’UNAF restitue les résultats de son enquête : « L’intérêt économique pour les familles vivant en habitat collectif de pouvoir utiliser plus facilement le vélo comme moyen de transport »
06/02/2012
Alors que plus de la moitié des déplacements quotidiens en France font moins de 3 km, seuls 3% sont effectués à vélo. Et pourtant, les bénéfices du vélo sont multiples en termes de santé, réduction du bruit, budget des ménages, développement économique et réduction des pollutions atmosphériques. L’UNAF a conduit une étude sur « l’intérêt économique pour les familles vivant en habitat collectif de pouvoir utiliser plus facilement le vélo comme moyen de transport ». Les résultats de cette enquête ont été restitués par Eric Comparat, Vice-président de l’UNAF, en charge du département Habitat et Cadre de vie, à l’occasion d’une table-ronde organisée dans le cadre des 1ères rencontres nationales du vélo, intitulées « Enjeux sociaux et économiques du vélo ».
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 10 janvier 2012
23/01/2012
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF le 10 janvier dernier en présence de Barbara Dalibard, Directrice générale et de Bernard Cieutat, Médiateur, dont le mandat vient d’être renouvelé pour une durée de trois ans.
Réunion entre la SNCF et les associations agréées de consommateurs - 8 décembre 2011
03/01/2012
L’UNAF a participé le 8 décembre dernier, au Centre national des opérations ferroviaires, à une rencontre de travail réunissant la SNCF et les associations agréées de consommateurs. Rappel des missions du CNOF et mise en place du Hub clients-voyageurs étaient au nombre des sujets évoqués.
L’UNAF favorable à la nomination d’un médiateur du tourisme et du voyage
03/01/2012SCNF - Nouveaux horaires : rencontre associations agréées / médiatrice
12/12/2011
L’UNAF a participé à la rencontre organisée par la SNCF et Réseau ferré de France le 2 décembre 2011 portant sur la présentation du Poste de Commandement "nouveaux horaires" au Centre National des Opérations Ferroviaires.
"Echarpes d’or" de la prévention routière : annonce de mesures de lutte contre l’insécurité
05/12/2011
L’UNAF, représentée par Stéphane Bernardelli, administrateur en charge des questions "Transports", a assisté le 30 novembre dernier, à la 21ème édition du concours des Écharpes d’Or de l’association Prévention Routière, au cours de laquelle le palmarès 2011 a été rendu public à l’occasion d’une cérémonie qui s’est tenue au Palais de l’Élysée, en présence de Nicolas Sarkozy, Président de la République.
SNCF
Réunion associations de consommateurs / SNCF du 6 octobre 2011
31/10/2011
Durant cette réunion du 6 octobre 2011, la Directrice générale de la branche « Gares et connexions » Sophie Boissard et la Directrice Commerce - service exploitation, Sylvie Latour ont dressé un bilan et développé les modalités de mise en œuvre des cinq grands champs de leur activité : sécurité, confort et qualité des espaces intérieurs, services, information à destination des usagers et intermodalité.
Vidéo
Université des Familles - "Famille et sécurité routière" : session en ligne
24/10/2011
La lutte contre l’insécurité routière fait l’objet d’une politique assidue et de réformes depuis de nombreuses années. Pour l’UNAF, le constat d’une baisse de l’accidentologie depuis 2002 où ont été renforcés les contrôles et sanctions ne doit pas faire reculer la vigilance car les risques demeurent avec, encore, des accidents graves et des constats de progrès qui demeurent encore fragiles. En prévision du rapport parlementaire consacré à la sécurité routière, l’UNAF a souhaité consacré la dernière session de l’Université des familles au thème "Famille et sécurité routière". Pour en parler, Jean-Luc Nevache, Délégué interministériel à la Sécurité routière, Chantal Perrichon, Présidente de la Ligue contre la violence routière et Hugues Cunegatti, chargé d’enseignement à l’Université de Nantes. Visualiser la conférence animée par Stéphane Bernardelli, Administrateur de l’UNAF en charge des transports.
SNCF
Réunion SNCF/ associations agréées de consommateurs du 23 septembre 2011
17/10/2011
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 23 septembre 2011. Les participants ont été amenés à se prononcer sur la refonte de l’arrêté du 22 juillet 1994, pris en application du décret n° 2011-914 du 29 juillet 2011 portant approbation de modifications du cahier des charges de la Société nationale des chemins de fer Français. Les autres sujets ont concerné la politique de distribution des billets SNCF et la mise en place de la saisine directe du médiateur.
SCNF : L’UNAF et les associations agréés de consommateurs visitent deux chantiers de modernisation de voies
10/10/2011
Le Réseau Ferré de France (RFF) a organisé à destination des associations agréées de consommateurs, dont l’UNAF, le 26 septembre dernier, la visite de deux chantiers de modernisation de voies, situés entre Dormans et Epernay et Châlons en Champagne et Vitry la Ville.
L’enjeu que constitue le contrat de performance signé entre le Réseau Ferré de France et l’Etat, à échéance de 2015 et qui concerne plus de 6400 kms de voies et plus de 2400 appareils de voies a été rappelé.
Université des Familles au thème "Famille et sécurité routière"
10/10/2011
La lutte contre l’insécurité routière fait l’objet d’une politique assidue de réformes depuis de nombreuses années. Pour l’UNAF, le constat d’une baisse de l’accidentologie ne doit pas faire reculer la vigilance car les risques existent avec encore des accidents graves et des constats de progrès qui demeurent encore fragiles. Face à l’accidentologie (piétons, deux-roues, voitures, etc), des mises au point sont nécessaires : sur les causes, les faits recensés, les effets des politiques et les évolutions amorcées. Quelles demandes souhaitent porter les acteurs sur ce sujet face aux interrogations et craintes des familles préoccupées pour elles et leurs proches au quotidien ? L’UNAF organise le lundi 17 octobre prochain de 18h30 à 20h30, une Université des familles sur ce sujet et invite des responsables du monde politique, associatif, universitaire et de la recherche à s’associer au débat.
Suivez la conférence en direct et posez vos questions aux intervenants.
En savoir plus sur cette session
Le 17/10/2011 - Famille et sécurité routière : thème de la prochaine session de l’Université des familles, diffusée en direct sur Internet
03/10/2011
La lutte contre l’insécurité routière fait l’objet d’une politique assidue de réformes depuis de nombreuses années. Pour l’UNAF, le constat d’une baisse de l’accidentologie ne doit pas faire reculer la vigilance car les risques existent avec encore des accidents graves et des constats de progrès qui demeurent encore fragiles. Face à l’accidentologie (piétons, deux-roues, voitures, etc), des mises au point sont nécessaires : sur les causes, les faits recensés, les effets des politiques et les évolutions amorcées. Quelles demandes souhaitent porter les acteurs sur ce sujet face aux interrogations et craintes des familles préoccupées pour elles et leurs proches au quotidien ? L’UNAF organise le lundi 17 octobre prochain de 18h30 à 20h30, une Université des familles sur ce sujet et invite des responsables du monde politique, associatif, universitaire et de la recherche à s’associer au débat.
Posez, dès à présent, vos questions aux intervenants. En savoir plus sur cette session qui sera diffusée en direct sur Internet et sur les intervenants.
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP
18/07/2011
Deux points principaux figuraient à l’ordre de jour de la rencontre du 20 juin dernier : la politique d’achats de la RATP et un point d’actualité sur l’accessibilité.
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 23 juin 2011
11/07/2011
Quatre points figuraient à l’ordre du jour de cette rencontre du 23 juin dernier : l’évolution, au 1er juillet 2011, du barème kilométrique pour les trains inter-cités et les TER, le déploiement du TGV Rhin-Rhône, la présentation du service annuel 2012 et le projet de décret en cours relatif à l’assouplissement tarifaire qui concerne tous les trains à réservation obligatoire.
Appel à candidatures des Talents du vélo : la clôture des inscriptions est reportée au mercredi 13 juillet 2011
04/07/2011
Le Club des villes et territoires cyclables a lancé la 1ère édition du concours Talents du vélo, en partenariat avec l’association des Maires Villes & Banlieue de France. A noter que la clôture des inscriptions, initialement fixée au 24 juin est reportée au mercredi 13 juillet 2011. Plus d’infos.
La SNCF réunit les associations d’abonnés Lignes à Grande Vitesse (LGV) : poursuite du dialogue et proposition de nouveaux services
04/07/2011
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et les usagers des associations d’abonnés des Lignes à Grande Vitesse (LGV) et la SNCF le 22 juin dernier en présence notamment de Barbara Dalibard, directrice générale de SNCF Voyages. Un point sur les avancées réalisées ainsi que sur les nouveaux services mis à disposition des abonnés a été fait.
L’UNAF signataire du manifeste pour une ville à 30 km/h
17/06/2011
Une réduction de la vitesse pour augmenter la sécurité, la qualité de vie, la convivialité, renforcera l’idée de réhabiliter la ville pour ce à quoi elle était destinée : un lieu de vie et d’échanges. En signant le manifeste pour une ville à 30 km/h, l’UNAF souhaite aussi promouvoir le partage de la voie publique pour plus de sécurité, avec une circulation pacifiée de tous les usagers facilitant ainsi la vie des piétons. Accéder au manifeste.
SNCF
Réunion du Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF - 31 mai 2011
06/06/2011
L’UNAF a participé, le 31 mai dernier, en présence de Guillaume Pepy, président de la SNCF, au Conseil consultatif des consommateurs réunissant la SNCF et les associations agréées de consommateurs. Point sur l’actualité des différentes branches de la SNCF et autres sujets annexes à l’ordre du jour.
L’UNAF membre du "comité de suivi de la convention Etat-SNCF, sur les trains d’équilibre du territoire"
06/06/2011SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 11 mai 2011
20/05/2011
A l’ordre du jour de cette rencontre du 11 mai 2011 : activité de la branche SNCF Europe et politique d’accessibilité menée en direction des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite sur l’ensemble des branches et des transports.
Fiche de synthèse
Transports et environnement
20/05/2011RATP
Réunion RATP / associations de consommateurs du 28 avril 2011
09/05/2011
Au cours de cette séance du 28 avril 2011, la nomination de Philippe Labbé, en qualité de médiateur de la RATP et délégué aux victimes a été annoncée. Il sera responsable des relations avec les associations agréées de consommateurs.
Philippe Labbé a indiqué qu’il présidait également les « compagnons du voyage », association d’aide créée par la RATP et la SNCF. Sa prise de fonction sera effective à l’automne. Il remplacera Richard Jean-Baptiste, qui deviendra responsable des relations à distance.
SNCF
Réunion des associations agréées de consommateurs - 8 avril
02/05/2011
Cette rencontre qui s’est tenue le 8 avril dernier, s’est déroulée en présence de Bénédicte Tilloy, nouvelle Directrice générale SNCF Transilien.
Fiche de synthèse
Politique des transports
29/04/2011Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP - 30 mars 2011
11/04/2011
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP le 30 mars 2011 avec notamment deux thèmes principaux : la mise en œuvre progressive du tri sélectif dans les espaces RATP et un point sur le diagnostic de l’éco-mobilité dans les gares et les RER , engagement prioritaire de la politique de développement durable de la RATP.
10 mars 2011 : L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF
21/03/2011
Au programme de cette réunion, un état sur la situation des TER en 2010, en présence notamment du directeur général « SNCF régions et Intercités » et de la Direction marketing et services des TER, un point sur l’ensemble des activités de la SNCF et sur l’actualité 2011.
11 février 2011 : L’UNAF a participé à la réunion du groupe thématique du schéma national des infrastructures de transport (SNIT)
07/03/2011SNCF
10 février 2011 : réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF
07/03/2011
Parmi les annonces faites par la SNCF au cours de la séance du 10 février 2011 : le gel de l’augmentation du prix des abonnements en juillet 2011 pour les usagers abonnés des lignes TGV rencontrant des difficultés de circulation, un point sur les dédommagements des usagers et mise en place des nouvelles modalités Engagement horaire garanti.
Partenariat
La Sécurité routière et l’UNAF signent une convention de partenariat pour accompagner les familles dans l’apprentissage de la sécurité routière et dans « l’après-accident »
07/03/2011
Michèle Merli, déléguée interministérielle à la Sécurité routière et François Fondard, président de l’UNAF, ont signé, mercredi 2 mars 2011, une convention de partenariat pour accompagner les familles dans l’éducation à la sécurité routière, renforcer les actions à l’égard des publics jeunes, des seniors et des usagers vulnérables et soutenir les familles victimes d’accidents de la route. Accéder au communiqué de presse de l’UNAF et à la Convention.
RATP
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP
28/02/2011
avec, au programme de la rencontre, le bilan du plan d’information mis en place pour l’année 2010 notamment en cas de situations perturbées.
Le Club des villes et territoires cyclables lance officiellement l’appel à candidatures des Talents du vélo
14/02/2011
Vous avez jusqu’au 24 juin 2011 pour concourir ! Ce concours annuel vise à valoriser des femmes et des hommes qui concourent au développement de l’usage quotidien du vélo urbain, par leurs actions ou leurs projets remarquables et exemplaires, et par leur engagement dans une perspective de mobilité durable. Plus d’infos
La SNCF réunit les associations des usagers des lignes en difficulté (abonnés TGV) et les associations agréées de consommateurs
31/01/2011
L’UNAF a participé à la réunion organisée par la SNCF avec les associations d’abonnés du TGV et les associations agréées de consommateurs le 21 janvier 2011. Cette rencontre était organisée dans le cadre de la concertation nationale avec les associations agréées de consommateurs. Il s’agissait, au cours de cette rencontre, d’instaurer un dialogue avec les associations d’usagers pour leurs lignes en difficulté et de mettre en place une démarche de travail concertée devant répondre aux problèmes pointés.
SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 6 janvier 2011
17/01/2011
Au cours de cette rencontre, qui s’est tenue le 6 janvier dernier, la Directrice générale de SNCF voyages, Barbara Dalibard est revenue sur les difficultés rencontrées par le train de nuit Lunéa, qui effectuait la ligne Strasbourg-Port-Bou-Nice, entre les 26 et le 27 décembre derniers. Rappelons que ce trajet a connu une succession d’événements malheureux, ayant entraîné un important retard.
Ce qui change au 1er janvier 2011
10/01/2011
"Prestations familiales, salaire minimum de croissance, revenu de solidarité active, tarif social d’électricité, allocation aux adultes handicapés, consultation du médecin généraliste, nouveau Prêt à taux zéro (PTZ+), étiquette énergie sur les annonces immobilières, dispositif Scellier, bonus écologique, deux-roues, taxis, offres internet "triple play", numéros surtaxés, tarifs bancaires...". Retrouvez sur le site Service Public.fr, les principaux changements au 1er janvier 2011. Y accéder.
SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 16 décembre 2010
10/01/2011
Deux points majeurs ont été abordés à l’occasion de cette rencontre du 16 décembre : l’état des perturbations les plus marquantes pour l’année 2010 et un point sur l’évolution du dispositif Engagement Horaire Garanti.
L’UNAF et les associations agréées de consommateurs rencontrent la Direction générale de la RATP - 1er décembre 2010
13/12/2010
L’UNAF a participé le 1er décembre dernier, à la rencontre réunissant la Direction générale de la RATP et les associations agréées de consommateurs.
Tenue du Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF en présence de l’UNAF - 19 novembre 2011
06/12/2010
Le Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF s’est réuni le 19 novembre dernier en présence du président de la SNCF et de la Directrice générale de « SNCF Voyages ». Au programme, point d’étape sur les différentes "branches SNCF", convention portant sur les trains d’équilibre du territoire et mise en œuvre du schéma directeur de transport écologique de marchandises.
Rencontre des associations agréées de consommateurs avec l’ASFA et l’Automobile club
06/12/2010
Cette rencontre s’est déroulée le 25 novembre 2010, en présence de Jean Mesqui, délégué général de l’ASFA : la sécurité sur autoroute, les installations commerciales et les nouveaux services de gestion du trafic et d’information figuraient à l’ordre du jour.
L’UNAF a participé à la réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF : présentation du projet « SNCF assistance » et engagement horaire garanti
22/11/2010
Deux points principaux ont été abordés au cours de cette rencontre : la présentation du projet "SNCF Assistance", qui sera effectif fin 2011 ainsi que les modalités de mise en œuvre de l’engagement horaire garanti.
Réunion entre les associations de consommateurs et la RATP - 5 novembre 2010
15/11/2010
Cette rencontre à laquelle l’UNAF a participé et qui s’est déroulée le 5 novembre 2010 avait pour thème majeur le lancement de la campagne de communication "Bien vivre à bord des bus", qui débutera le 15 novembre, pour une durée de six mois.
SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 21 septembre 2010
11/10/2010L’UNAF a participé au Comité technique portant sur le Code de la rue
27/09/2010
Retrouvez en ligne, l’ensemble des points abordés à l’occasion de cette rencontre. Rappelons que le CERTU intervient dans le domaine de la sécurité et de la circulation routières et qu’il promeut la sécurité des déplacements en ville par des approches globales sur la voirie et son environnement urbain. Ces approches permettent en particulier d’apaiser la circulation et d’assurer la cohabitation des nombreux usages de l’espace public, en mettant l’accent sur les usagers vulnérables.
Neuvième édition de la Semaine de la mobilité du 16 au 22 septembre 2010
13/09/2010Du 16 au 22 septembre 2010, le ministère de l’Ecologie et du Développement durable organise une semaine de la mobilité sur le thème des moyens de transport écologiques. Plus d’infos
Mise en place d’un outil en ligne d’accès au formulaire de demande de carte de famille nombreuse
13/09/2010
Dans le but de faciliter l’obtention de la carte famille nombreuse et d’en améliorer les délais, la SNCF vient de mettre en place sur son site, une procédure permettant aux bénéficiaires de saisir et de remplir directement leur formulaire de demande. Cette procédure se substitue à l’envoi du kit "famille nombreuse" qui pouvait être demandé auparavant via Internet et adressé au domicile de la personne. Pour l’UNAF, les difficultés d’accès des familles qui n’utilisent pas Internet, ainsi que les familles les plus fragiles restent à régler.
L’UNAF a participé à la réunion d’information technique et méthodologique portant sur le Schéma national des infrastructures de transport (SNIT)
13/09/2010SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 8 juillet 2010
26/07/2010Sécurité Routière
L’UNAF a participé aux rencontres parlementaires sur la Route et la Sécurité routière
19/07/2010Partenariat UNAF
Mangez sain sur les autoroutes : Opération "croq malin" jusqu’au 29 août 2010
05/07/2010
Selon une étude réalisée par TNS Sofres, l’autoroute est plébiscitée par les Français pour déjeuner sur le trajet des vacances. Parmi eux plus de 30 % choisissent un restaurant, un self-service ou une boutique. Depuis le 24 juin et jusqu’au 29 août, l’opération "croq malin" dont l’UNAF est partenaire, les accompagne durant tout l’été pour leur offrir le choix de produits sains et variés. Cette opération tient compte des objectifs du Plan national de nutrition santé. Lire le communiqué de presse.
SNCF
Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF - 1er juin 2010
14/06/2010En présence de Mme Dalibard, directrice de la branche SNCF Voyages.
L’UNAF a participé au comité technique du Code de la rue
07/06/2010Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 6 mai 2010
17/05/2010Un médiateur pour traiter l’ensemble des réclamations des consommateurs
10/05/2010SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 14 avril 2010
03/05/2010Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP du 25 mars 2010
19/04/2010CNT
Commission permanente du Conseil National des Transports - 15 mars 2010
12/04/2010SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 25 mars 2010
12/04/2010SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 18 fevrier 2010
26/02/2010Transports en commun
Carte Enfant famille : L’UNAF souhaite qu’elle reste accessible à tous
26/02/2010SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF - 21 janvier 2010
01/02/2010SNCF
Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF du 25 novembre 2009
07/12/2009L’UNAF a participé le 19 novembre dernier à la conférence organisée par le groupe Chronos en lien avec le journal le Monde et TNS Sofres sur "Demain, la voiture servicielle"
30/11/2009
Vous pouvez télécharger le discours d’ouverture prononcé par Bruno Marzloff, sociologue spécialisé sur les questions de mobilité, directeur du Groupe Chronos et accéder au compte-rendu de la conférence. Y accéder
@ hmarchal@unaf.fr
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la RATP - 17 novembre 2009
23/11/2009SNCF
éunion entre les associations de consommateurs et la SNCF du 5 novembre 2009
16/11/2009SNCF
Réunion associations de consommateurs / SNCF du 15 octobre 2009
23/10/2009Transport doux
L’UNAF a participé au 18ème congrès du club des villes et territoires cyclables : "Vélo = liberté, égalité, fraternité"
19/10/2009Vélo
L’UNAF s’associe au plan de développement du vélo dans la ville
13/10/2009RATP
Réunion entre les associations de consommateurs et la RATP - 30 septembre 2009
13/10/2009Transports scolaires
Guide pour la sécurité des transports scolaires : actualisation et téléchargement possible
05/10/2009Le Conseil National des Transports a effectué, en y associant tous les acteurs concernés dont l’UNAF, l’actualisation du guide "pour la sécurité des transports scolaires à l’usage des décideurs locaux et de leurs partenaires". Ce guide est téléchargeable sur le site du CNT et fait suite à la révision de l’arrêté du 2 juillet 1982 relatif au transport en commun de personnes. Il a été transmis à M. D. Bussereau, secrétaire d’Etat chargé des transports.
SNCF
Réunion entre les associations de consommateurs et la SNCF - 24 septembre 2009
05/10/2009Circulation
L’UNAF a participé au comité technique piloté par le CERTU et consacré au Code de la rue
21/09/2009Note de problématique
Transports, mobilités et familles
12/08/2009Transports non polluants
Collectivités territoriales, associations, entreprises : Vous avez jusqu’au 17 septembre 2009 pour concourir à l’édition 2009 des Trophées du Vélo !
20/07/2009Séminaire
Séminaire Prospective RATP : "La marche au coeur des mobilités"
06/07/2009SNCF
Réunion du 4 juin 2009 entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF
29/06/2009SNCF
Conseil consultatif des consommateurs SNF - 26 mai 2009
15/06/2009SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 15 avril 2009
18/05/2009Alimentation
L’ASFA et les associations de consommateurs reconduisent l’opération Croq’malin
11/05/2009Tchat
" Des problèmes avec le code de la route ? " thème des prochains "tchats du Barreau de Paris"
04/05/2009Les avocats du Barreau de Paris répondront mercredi 6 mai, à 18 heures, aux questions des internautes sur le site : www.parlonsdroit.org. Thème du tchat : " Des problèmes avec le code de la route ? ".
Transport automobile
L’UNAF a rencontré l’Association des sociétés françaises d’autoroutes
20/04/2009RATP
Rencontre annuelle consommateurs / RATP du 18 mars 2009
30/03/2009Publicité
Nouveaux écrans publicitaires dans le métro : l’UNAF rencontre la RATP
30/03/2009SNCF
Réunion du 5 mars 2009 entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF
16/03/2009RATP
Réuniondu 19 février 2009 entre les associations agréées de consommateurs et la RATP
09/03/2009Transport automobile
Commission du contrôle technique du 2 février 2009
09/02/2009Conseil National des Transports
Tenue du groupe de travail sur les addictions des conducteurs de véhicules de transports en commun de voyageurs
02/02/2009Conférence
Université des Familles : "Transports, mobilités et familles"
19/01/2009
Rappel : L’UNAF organisera le mardi 20 janvier 2009, une Université des familles sur le thème : "Transports, mobilités et familles". Cette rencontre se déroulera de 18h30 à 20h30 à l’Auditorium Pierre Laroque - UNAF 28, place Saint-Georges - 75009 Paris (métro Saint-Georges) et sera diffusée en direct sur Internet.
Notons la participation de Bruno Marzloff, Sociologue, Président-Fondateur de l’Institut Chronos, de Régis Bergounhou, Secrétaire Général de la FNAUT, et de Jacky Danilo, Responsable du transport à la demande chez Véolia. Les débats seront animés par Alain Lamorlette, Administrateur de l’UNAF en charge des transports. En savoir plus
Un forum de discussion est disponible sur lequel il vous est possible d’échanger et de nous adresser, préalablement à la session, l’ensemble des questions que vous souhaitez voir aborder lors de la rencontre.
Y accéder
Cliquer ici pour suivre la conférence en direct à 18h30.
Sécurité routière
Réforme du permis de conduire
19/01/2009SNCF
Réunion SNCF / associations de consommateurs du 13 janvier 2009
19/01/2009SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 10 décembre 2008
12/01/2009Forum
Transports, mobilités et familles
19/12/2008Carte familles nombreuses
Les personnes déjà titulaires de la Carte familles nombreuses vont bénéficier d’offres commerciales dans 65 enseignes
15/12/200865 enseignes commerciales ont signé, samedi 13 décembre 2008, avec le ministère de la Famille, une convention à destination des familles nombreuses. La signature de cette charte d’engagement mutuel met en œuvre un dispositif d’information pour faire connaître l’ensemble des avantages accordés aux familles. Le détail des offres commerciales ainsi que l’ensemble des conventions partenariales déjà signées sont consultables sur le site du ministère www.famille.gouv.fr rubrique dédiée à la carte familles nombreuses.
SNCF
Rapport Mariton portant sur la politique tarifaire de la SNCF : un des points abordés lors de la rencontre réunissant les associations de consommateurs et la SNCF
15/12/2008SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 30 octobre 2008
09/11/2008Sécurité routière
L’UNAF s’associe à la Délégation à la Sécurité Routière et au constructeur automobile Volvo et participe au Forum : "La famille, les enfants et la sécurité routière"
02/11/2008
Parce que la sécurité routière est l’affaire de tous, l’Union Nationale des Associations Familiales (UNAF), la Délégation à la Sécurité Routière (DSCR), et le constructeur automobile Volvo, ont organisé le 15 octobre 2008, un forum sur le thème : « La famille, les enfants et la sécurité routière », animé par Olivier de Lagarde, Journaliste sur France-Info.
_ L’enregistrement de ce forum est disponible sur le site de volvo France : http://www.volvo-france.com/forum-securite-routiere/
Communiqué de presse commun
Forum sécurité routière « la famille, les enfants et la sécurité routière »
15/10/2008
La Délégation à la Sécurité Routière (DSCR), le constructeur automobile Volvo et l’Union Nationale des Associations Familiales (UNAF) organisent, le 15 octobre prochain - en marge du Mondial de l’Automobile (du samedi 4 au dimanche 19 octobre 2008), de la Semaine de la sécurité routière sur le thème « Enfants, jeunes et sécurité routière » (du lundi 13 au dimanche 19 octobre 2008) et de la Journée européenne de la sécurité routière se déroulant à Paris sur le thème « Sécurité routière dans nos villes » (le lundi 13 octobre 2008) - un « forum sécurité routière » sur le thème : « La famille, les enfants et la sécurité routière ».
RATP
Réunion entre les associations de consommateurs et la RATP du 30 septembre 2008
13/10/2008SCNF
Commission "sécurité" de la SNCF du 17 septembre 2008
06/10/2008RATP
Réunion du 15 septembre 2008 entre les associations agréées de consommateurs et la RATP
22/09/2008Transport public
Du 16 au 22 septembre 2008 : Semaine européenne de la mobilité, avec le 17 septembre 2008, la journée du transport public
25/08/2008
Chaque année, du 16 au 22 septembre, toute l’Europe se mobilise pour promouvoir des solutions de transport alternatives. Collectivités locales, entreprises exploitant un réseau de transport, entreprises, associations, services publics, établissements scolaires sont encouragés à s’y associer.
Rappelons également que, dans le cadre de la semaine européenne de la mobilité, se déroulera également, le 17 septembre 2008, la journée du transport public qui permettra à chacun de se déplacer en toute liberté et de découvrir les avantages de son réseau de transport : dessertes, amplitude horaire, intermodalité…
Plus d’infos
Alimentation
L’UNAF partenaire de l’opération Croq’Malin 2008
07/07/2008SNCF
Réunion du conseil consultatif des consommateurs du 26 juin 2008
07/07/2008RATP
Réunion entre les associations de consommateurs et la RATP du 11 juin 2008
30/06/2008L’UNAF a participé à la réunion entre les associations de consommateurs et la RATP le 11 juin 2008.
Sécurité routière
Véhicule : gilet et triangle obligatoires au 1er juillet 2008
16/06/2008A compter du 1er juillet 2008, chaque véhicule devra comporter un gilet rétro-réfléchissant de sécurité et un triangle de pré-signalisation afin de renforcer la sécurité des conducteurs en situation d’arrêt d’urgence. Le gilet de sécurité rétro-réfléchissant sera porté par le conducteur avant de sortir de son véhicule immobilisé sur la chaussée ou ses abords à la suite d’un arrêt d’urgence. Le marquage "CE" devra être apposé sur le gilet. Dès qu’il sortira du véhicule, le conducteur placera sur la chaussée, à une distance de 30 mètres au moins de lui-même ou de l’obstacle à signaler, le triangle de pré-signalisation. La conformité de ce triangle sera attesté par le marquage "E 27 R" apposé sur le triangle. C’est le Comité interministériel de la sécurité routière (CISR) du 13 février 2008 qui a décidé de rendre obligatoire ce gilet et ce triangle dans les véhicules. Plus d’infos
Conseil National des Transports
Adoption du contrat-type applicable aux services occasionnels collectifs de transports intérieurs publics routiers de personnes
16/06/2008
Le contrat type applicable aux services occasionnels collectifs de transports intérieurs publics routiers de personnes a été adopté par le Conseil National des Transports, dans lequel siège l’UNAF. Ce document, adopté à l’unanimité le 6 mai 2008 a été transmis aux ministres, accompagné d’un avis. Il répond à une demande de l’ensemble des partenaires et doit contribuer à la qualité et à la sécurité de ces transports.
Il sera annexé à un prochain décret du ministre, en cours de signature.
Lire l’avis.
Consulter le site
RATP
Réunion entre les associations de consommateurs et la RATP
16/06/2008SNF
Réunion du 5 juin 2008 entre les associations de consommateurs et la SNCF
16/06/2008Automobile
Présentation du nouveau système d’immatriculation des véhicules : en vigueur au 1er janvier 2009
09/06/2008Le ministère de l’Intérieur a présenté à la presse le 4 juin 2008, le nouveau système d’immatriculation des véhicules qui entrera en vigueur au 1er janvier 2009. La référence régionale (un logo) et départementale (un numéro) sera encore possible mais facultative. Plus d’infos
SNCF
Réunion entre la SNCF et les associations de consommateurs - 6 mai 2008
26/05/2008SNCF
Réunion de concertation avec les associations de consommateurs du 17 avril 2008
29/04/2008SNCF
Réunion entre les associations de consommateurs et la SNCF du 1er avril 2008
14/04/2008Prévention
9ème édition de la Journée Nationale de la Courtoisie au Volant et sur la route
10/03/2008
Le jeudi 20 mars 2008, à l’initiative de l’Association Française de Prévention des Comportements au volant (AFPC), se tiendra la 9ème édition de la Journée Nationale de la Courtoisie au Volant et sur la route.
Depuis de nombreuses années, l’Association Française de Prévention des Comportements au volant mène des campagnes actives d’information et de sensibilisation auprès du grand public, axées sur les comportements des automobilistes et conducteurs de deux roues, complétant ainsi les actions orchestrées en parallèle par la Sécurité Routière.
Cette campagne est placée sous le parrainage du secrétariat d’État chargé des Transports, en partenariat avec l’Association des Maires de France et l’Association des Maires Ruraux de France.
En savoir davantage
Circulaire
Circulaire DGT n° 11 du 30 novembre 2007 relative à la loi sur le dialogue social et la continuité du service public dans les transports terrestres de voyageurs
28/01/2008SNCF
Réunion entre les associations agréées de consommateurs - 17 janvier 2008
28/01/2008RATP
Réunion de concertation entre les associations agréées de consommateurs et la RATP
21/01/2008SNCF
2007-2008 : 1ère édition du concours national « Voyageur et citoyen » de la SNCF
17/12/2007La SNCF lance un grand concours national « Voyageur et citoyen », ouvert à 15000 classes de CM1-CM2 et aux 6800 collèges de l’hexagone. Son objectif : offrir aux enseignants la possibilité de travailler avec leurs élèves sur la citoyenneté et la sécurité dans les transports ferroviaires, en réalisant des projets autour du slam de poésie, du théâtre et du clip vidéo. Les classes ont jusqu’au 31 janvier 2008 pour s’inscrire et jusqu’au 14 mars 2008 pour envoyer leur projet. En savoir davantage
Sécurité routière
Application au 1er janvier 2008 du décret n° 2006-1496 du 29 novembre 2006 : 1 personne=1 place=1 ceinture
17/12/2007
Rappel : Le décret n° 2006-1496 du 29 novembre 2006 impose, qu’à compter du 1er janvier 2008, chaque enfant transporté dans les véhicules légers soit attaché selon le mode le plus approprié à sa morphologie. Chaque passager d’un véhicule léger devra occuper seul une place équipée d’une ceinture de sécurité. Cette nouvelle mesure est essentielle pour la sécurité des enfants qui ne pourront plus partager une même place, pratique jusqu’alors tolérée.
Rappelons que le Conseil national des transports dont fait partie l’UNAF avait, préalablement, été consulté sur ce texte. En savoir plus
Consulter le dépliant : "Combattre les idées reçues"
Des outils d’information devront être dispensés aux familles sur les modalités d’application du texte. Autre dépliant informatif
SNCF
Rencontre entre les associations de consommateurs et la SNCF - 6 décembre 2007
17/12/2007CNT
Commission permanente du Conseil National des Transports - 6 novembre 2007
19/11/2007SNCF
SNCF : Réunion entre les associations agréées de consommateurs et la SNCF du 25 octobre 2007
12/11/2007Conduite
Evolutions du permis probatoire
15/10/2007
Si le permis probatoire contribue à protéger en premier lieu les plus jeunes, il concerne aussi l’ensemble des conducteurs. En effet, un conducteur « expérimenté » dont le permis est invalidé est soumis aux règles du permis probatoire une fois qu’il obtient à nouveau le permis de conduire. Certaines des dispositions relatives au permis probatoire ont été modifiées par la loi relative à la prévention de la délinquance du 5 mars 2007 Plus d’infos
Source : Lettre de la Sécurité routière - septembre & octobre 2007
Immatriculation
Mise en place pour 2009 du nouveau système d’immatriculation des véhicules
15/10/2007Sur le site du ministère de l’intérieur, de l’outre-mer et des collectivités territoriales sont présentées les modalités de mise en place du nouveau système d’immatriculation des véhicules. Ce nouveau système sera lancé au 1er janvier 2009, avec l’immatriculation des véhicules neufs sachant que le basculement de l’ensemble des véhicules actuellement immatriculés dans le nouveau système nécessitera au moins 5 ans. Plus d’infos
SNCF
Réunion du 20 septembre 2007 entre les associations de consommateurs et la SNCF
08/10/2007RATP
Les associations de consommateurs rencontrent la RATP
08/10/2007SNCF
Réunion de concertation entre les associations de consommateurs et la SNCF
17/09/2007Mobilité
Edition 2007 de la Semaine européenne de la mobilité
10/09/2007Transport et handicap
Halde : le département doit prendre en charge les transports scolaire des élèves handicapés
30/07/2007SNCF - Consommateurs
Réunion entre les associations de consommateurs et la SNCF du 3 juillet 2007
16/07/2007Colloque du Conseil national des transports
Fret ferroviaire et opérateurs de proximité
16/07/2007Sécurité routière
Connaître le nombre de points sur son permis ? c’est possible avec Télépoints :
16/07/2007Le ministère de l’intérieur, de l’outre-mer et des collectivités territoriales propose désormais en ligne le service "Télépoints". Ce site permet de consulter le nombre de points relatif à son permis de conduire, ce dernier étant crédité d’un capital maximal fixé à 12 points.
RATP
Rencontre entre les associations de consommateurs et la RATP
02/07/2007CNT
"Fret ferroviaire et opérateurs de proximités"
02/07/2007RATP
Séminaire Prospective RATP : "La marche au coeur des mobilités"
25/06/2007Conseil national des transports
Echos : groupe de travail "Transports, climat et environnement »
18/06/2007Sécurité routière
Site : www.sortezrevenez.fr : site "100 % jeunes"
18/06/2007Pour lutter contre le cocktail mortel "vitesse, alcool, cannabis et fatigue" : un site « 100% jeunes » de la sécurité routière consacré à l’univers de la fête. Consulter le site
Nutrition
Opération croqu’malin pour 2007
18/06/2007L"opération "Croq’malin" est relancée du 26 juin au 2 septembre 2007 et propose un menu ou un pique-nique équilibré à prix garanti en self service et en boutique. Rappelons que cette action conjointement organisée par les sociétés d’autoroute et leurs partenaires, s’appuie sur les objectifs et les repères de consommation définis par le Programme National Nutrition Santé (PNNS) initié par le Gouvernement." Lire le communiqué de presse
Débats au Conseil Economique et Social
Avis sur « Sécurité routière et circulation »
12/06/2007Pour les 6/9 ans
Jeu en ligne mis en place par l’association Prévention routière
28/05/2007Retrouvez sur www.priorite-vos-enfants.fr le nouveau jeu mis en ligne par l’association Prévention routière pour les 6-9 ans ! Une bonne manière d’apprendre à bien s’équiper à vélo ou en rollers... tout en s’amusant !
RATP
Rencontre des associations de consommateurs et de la RATP
14/05/2007SNCF / Associations de consommateur
Rencontre du 7 mars 2007 entre la SNCF et les associations de consommateurs
12/03/2007Autoroutes
Les associations de consommateurs rencontrent l’association française des sociétés d’autoroutes (ASFA)
05/03/2007SNCF
Conseil consultatif des consommateurs de la SNCF du 8 février 2007
20/02/2007SNCF
Rencontre entre les associations de consommateurs et la SNCF : 24 janvier 2007
05/02/2007CNT
Commission permanent du Conseil national des transports - 16 janvier 2007
29/01/2007Sécurité routière
Dépliant en ligne : "1 personne = 1 place = 1 ceinture"
22/01/2007Conseil économique et social
Débats en assemblée plénière les 9 et 10 janvier 2007
15/01/2007Rencontre entre les associations de consommateurs et la SNCF
15/01/2007CNT
Assemblée générale du Conseil national des transports
15/01/2007
L’UNAF assistait le 13 décembre 2006 à l’Assemblée Générale du Conseil National des Transports (CNT), animée par Alain Gilles, président du Conseil, et qui comportait deux tables rondes, l’une consacrée au monde du transport face à l’effet de serre et la seconde à la défense du pavillon français.
Colloque
Loi sur le handicap : implications pour le transport scolaire
22/12/2006L’Anateep organisera, le 17 janvier 2007, un séminaire national de travail sur les implications, pour les transports scolaires, de la loi sur les personnes handicapées de février 2005. Plus d’info
Rencontre entre associations agréées de consommateurs et la SNCF
A l’ordre du jour : Fret et politique de distribution des gares
22/12/2006Colloque
Transport en commun en site propre (TCSP) 2006
18/12/2006Rencontre SNCF - associations de consommateurs
Contrat-gare et présentation du TGV Est
11/12/2006Plénière
Débats en assemblée plénière les 14 et 15 novembre 2006 : développement / transports
20/11/2006RATP / Associations de consommateurs
Présentation du contexte institutionnel européen de la RATP
20/11/2006Familles nombreuses
Les familles étrangères auront bientôt accès à la carte "Familles nombreuses"
23/10/2006Réunion du 28 septembre 2006 entre la SNCF et les représentants des Associations de Consommateurs
Point sur le plan de renouvellement du réseau ferroviaire et présentation du service « Accés plus »
09/10/2006SNCF
Bilan de la situation des transports en Ile-de-France lors de la rencontre entre la SNCF et les associations de consommateurs
11/09/2006L’UNAF a participé à la rencontre réunissant les associations de consommateurs et la SNCF. Un état de la situation des transports en Ile-de-France a été dressé. Un nouveau service transilien sera mis en place le 14 septembre 2006. Il devrait apporter de nouveaux services : www.transilien.com
Sécurité
Transposition de la " directive ceinture " : délai supplémentaire de mise en application
26/08/2006Conseil national des transports
Groupe de travail sur l’arrêté portant sur les transports en commun de personnes.
24/07/2006SNCF
Tenue du conseil consultatif des consommateurs SNCF : bilan chiffré et intervention du médiateur de la SNCF
03/07/2006SNCF
Rencontre SNCF / associations de consommateurs : le renouvellement des conventions régionales
12/06/2006Services aux familles
Un "kit" de demande de carte "familles nombreuses" dès la mi-juin 2006
12/06/2006SNCF et associations de consommateurs
Présentation du système Accelio et de la démarche qualité initiée avec les Directions des régions
15/05/2006RATP
Rencontre entre la PDG de la RATP et les associations de consommateurs
10/04/2006Associations de consommateurs et SNCF
Finalisation du projet de TGV- Est européen
20/03/2006Sécurité des transports
Commission permanente du Conseil national des transports
13/03/2006Associations de consommateurs et SNCF
Le projet industriel SNCF pour les années 2006 à 2008
06/03/2006Associations de consommateurs et RATP
RATP : la continuité du service public
06/03/2006Transports urbains
Nouveau protocole de médiation entre la RATP et les associations de consommateurs et d’usagers des transports
21/02/2006Conseil consultatif des consommateurs SNCF
La SNCF rencontre les associations de consommateurs
13/02/2006Conseil national des transports
Réforme du Syndicat des Transports d’Ile-de-France
13/02/2006RATP
Modes et principes de financement à l’ordre du jour de la rencontre entre la ratp et les associations de consommateurs
12/12/2005Assemblée générale du Conseil National des Transports
A l’ordre du jour : dialogue social et contrôles en Europe
12/12/2005RATP
Produits publicitaires, espaces commerciaux et cartographie en Ile-de-France
05/12/2005Aménagement du territoire et développement local
"Le développement local existe en Ile-de-France, je l’ai rencontré"...
28/11/2005Europe et transports
Evolution du règlement européen en matière de transports publics
14/11/2005SNCF
Activité Téoz et Corail à l’honneur
07/11/2005Journée internationale de la sécurité dans les transports
Sécurité dans les transports des jeunes
24/10/2005RATP
La signalétique : thème de la rencontre des associations de consommateurs à la RATP
24/10/2005Colloque
Rôle des parents face à l’hécatombe des jeunes sur la route
10/10/2005Jeunes et Conduite
Lancement le 3 octobre 2005 de l’opération Permis à 1 euro
04/10/2005RATP : présentation du programme commercial
03/10/2005Transports publics
La Politique de sécurité de la SNCF
26/09/2005Evénement
"Bougez autrement"
19/09/2005Famille et transports
Débat prochain entre les membres de la Commission permanente et le Commissaire européen des transports
12/09/2005SNCF
Réseau Transilien : les priorités à mettre en oeuvre
05/09/2005Sécurité du transport aérien
La Commission Européenne lance des procédures d’infraction contre 6 pays membres
20/07/2005Institut de la gestion déléguée
Quels indicateurs de performance dans les transports publics ?
24/06/2005RATP
Réunion entre les associations agréées de consommateurs
16/06/2005CNC
Transports aériens : avant projet d’avis du Conseil National de la Consommation
14/06/2005Conseil National des Transports
La "directive ceinture" applicable en mai 2006
09/06/2005Conseil National des Transports
Directive "ceinture" :
17/05/2005Réunion
Réunion SNCF / associations de consommateurs
13/05/2005Conférence de presse
Sécurité routière : Bilan 2004 & priorités 2005
12/05/2005Forum
Forum d’Iena : quelles gares et aérogares pour demain ?
10/05/2005Conseil National des Transports
Transposition de la directive "ceintures"
29/04/2005Jeunes et transports
Journées de prévention " La route et les Jeunes"
25/04/2005Concertation SNCF
Réunion de concertation à la SNCF
22/04/2005Conseil National de la Consommation
Groupe de travail sur les transports aériens
19/04/2005Transports publics
Pour des indicateurs de performance plus clairs des transports publics
18/04/2005Conseil National de la consommation
Transports aériens : l’information du consommateur en question
31/03/2005Conseil national des transports
Transport combiné : projet d’avis
30/03/2005SNCF
Réunion "Sécurité" avec les associations de consommateurs
25/03/2005Conseil national des transports
Réunion plénière : renforcement de la sécurité des transports routiers
16/03/2005Concertation RATP
Réunion annuelle de concertation avec les associations de consommateurs
16/03/2005Conseil National des Transports
Développement durable et transport
03/03/2005Conseil National des Transports
Sécurité des transports routiers non urbains de voyageurs
28/02/2005Dialogue
Rencontre à la RATP sur la médiation
15/02/2005Concertation
RATP : réunion avec les associations de consommateurs
01/02/2005Conseil national des Transports
Traçabilité et information sur les transports collectifs
21/01/2005Concertation RATP
Bilan de la concertation 2004 et thèmes pour 2005
17/01/2005Concertation SNCF
SNCF : éviter les inégalités entre les voyageurs
14/01/2005Concertation RATP : les associations de consommateurs partenaires
10/01/2005Conseil national des Transports
Vers une certification des tours opérateurs
03/01/2005Transports des jeunes : familles et écoles au coeur de la sécurité
21/10/2004Rapport
Sécurité routière : audition de l’UNAF le 3 novembre 2004
18/10/2004Derniers communiqués sur ce dossier
02/03/2011 La Sécurité routière et l’Union nationale des associations familiales (UNAF) signent une convention de partenariat pour accompagner les familles dans l’apprentissage de la sécurité routière et dans « l’après-accident » 29/04/2010 Voyages et droit du consommateur : le cas de force majeure n’empêche pas le respect du contrat ! 26/03/2009 Carte Enfant Famille : la SNCF est sur la bonne voieTous les communiqués
Publications
Lettre ADEME
"Les transports électriques en France : un développement nécessaire sous contraintes"
Fiche publication Toutes publicationsDans les unions
UDAF 16 - Charente
05/11/2012 - "Bien bouger pour mieux vieillir" en Charente
UDAF 67 - Bas-Rhin
27/08/2012 - L’UDAF du Bas-Rhin expérimente l’auto-partage
UDAF 03 - Allier
28/11/2011 - Débat public sur la ligne grande vitesse Paris – Orléans – Clermont Ferrand – Lyon : contribution de l’UDAF
UDAF 52 - Haute-Marne
UDAF 06 -Alpes-Maritimes
07/06/2010 - "Développement durable et mode de vie : un luxe et /ou une nécessité pour la famille ?"
UDAF 68 - Haut-Rhin
31/05/2010 - Soirée d’information : "Familles et accidentés de la route : quels sont vos droits ?
UDAF 68 - Haut-Rhin
12/04/2010 - Soirée d’information : "Familles et accidentés de la route : quels sont vos droits ?"
UDAF 43 - Haute-Loire
23/10/2009 - L’UDAF, initiatrice d’une action de prévention routière, intitulée « La roue tourne », très largement suivie
UDAF 22 - Côtes d’Armor
13/07/2009 - « Un enfant dans la ville »
UDAF 22 - Côtes d’Armor
24/11/2008 - Festival Enfantillages : « Ma ville en toute sécurité »
UDAF 16 - Charente
24/11/2008 - Sécurité routière : journées de sensibilisation à destination des séniors