Point Info Famille des Ardennes

Partenaires

Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection de la Population


Caisse d’Allocations Familiales


Conseil Départemental des Ardennes


Caisse Primaire d’Assurance Maladie


Mutualité Sociale Agricole


Education Nationale


CCAS


Centres Sociaux


Qui sommes-nous

Le Point Info Famille a pour objectif de favoriser l’accès de tous à l’information et de simplifier les démarches dans tous les domaines de la vie quotidienne et des droits. Il est gratuit et ouvert à tous.
Le Point Info Famille c’est :
Vos droits
Vos démarches
Vos interlocuteurs

Le Point Info Famille des Ardennes est un dispositif à caractère départemental destiné à favoriser l’accès de toutes les familles à l’information et à simplifier leurs démarches quotidiennes en faisant le lien entre tous les services à leur disposition et leurs attentes et questions. Le Point Info famille a une fonction d’infomédiateur : les droits, les démarches, les interlocuteurs.

Les objectifs :

Favoriser l’accès de toutes les familles à l’information quel que soit leur lieu de vie.
Mettre à disposition des familles une information générale de qualité, précise et actualisée.
Mettre en réseau les informations départementales en direction des familles et faire connaître chaque acteur départemental dans une démarche à bénéfice réciproque dans le cadre d’une convention.
Constituer un observatoire des questions des familles, leur analyse pouvant susciter la mise en œuvre de réponses spécifiques.

Les missions :

Dans tous les domaines de la vie familiale, le Point Info Famille a deux missions essentielles :

L’accueil et l’orientation des familles par toutes les voies possibles.
L’orientation vers le bon interlocuteur.

L’organisation du Point Info Famille Ardennes :

Pour être accessible à toute famille du département et concilier qualité, proximité, simplicité, exhaustivité, l’organisation du Point Info Famille est la suivante :

Un accueil basé à l’UDAF de Charleville-Mézières ; une animatrice est responsable du dispositif, de la mise à disposition de l’information en liaison avec les partenaires, et de l’accueil des familles.

Le relais Point Info Famille peut être animé par tout relais d’information mobilisé : association familiale, secrétariat de mairie, maison de services, centre social... Il doit poursuivre 2 objectifs :

- Faire connaître le Point Info Famille à chaque famille du secteur

- Mettre en œuvre un accueil permettant aux familles d’être en contact avec le chargé de mission (téléphone ou visio-accueil) ou d’accéder à l’information disponible sur la base de données Internet.

Partenariats

Guide des droits et démarches

Contact

Point Info Famille des Ardennes

38 Bd Georges Poirier
CS 80064
08008 CHARLEVILLE-MEZIERES
Tel : 03 24 57 99 33
Fax : 03 24 35 72 32
Mail : pif@udaf08.fr


Agrandir le plan

ACTUALITES

Propriétaire de ma maison pour 15 euros par jour

INFOS PLUS

P@rents ! : La parentalité à l’ère numérique
<Font size="2">ADRESSES des Mairies et Associations dans les Ardennes
Accueil et loisirs des jeunes enfants dans les Ardennes