UNAF - Le Pôle Santé et Sécurité des Soins du Médiateur de la République dresse un premier bilan depuis sa création en décembre 2009

Mediateur

Le Pôle Santé et Sécurité des Soins du Médiateur de la République dresse un premier bilan depuis sa création en décembre 2009

18/01/2010

Illustration article Le Médiateur de la République a mis en place fin 2009, le Pôle Santé et Sécurité des Soins chargé de traiter les réclamations liées aux droits des malades et à la sécurité des soins. Durant l’année écoulée, 4800 requêtes ont ainsi été formulées. Le médiateur de la république relève une augmentation des phénomènes de maltraitance concernant les patients mais aussi le personnel hospitalier, parfois victime de comportement agressifs.
Rappelons que le Conseil de l’Europe a proposé, en 2002, une définition de la maltraitance comme étant « tout acte, ou omission, qui a pour effet de porter gravement atteinte, que ce soit de manière volontaire ou involontaire, aux droits fondamentaux, aux libertés civiles, à l’intégrité corporelle, à la dignité ou au bien-être général d’une personne vulnérable. »
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