UNAF - Médecin traitant : des conciliateurs pour répondre aux familles

Réforme de l’assurance maladie

Médecin traitant : des conciliateurs pour répondre aux familles

20/01/2005

Monsieur Xavier Bertrand, secrétaire d’État à l’assurance-maladie vient d’annoncer la mise en place de conciliateurs au sein de chaque caisse d’assurance maladie.

Ces conciliateurs auront pour principale mission de recueillir les plaintes émanant des assurés sociaux concernant les délais d’obtention d’un rendez-vous chez les spécialistes dans le cadre de la nouvelle organisation du parcours de soins.

Xavier Bertrand souhaite ainsi répondre aux craintes que les familles ont exprimées en appelant la plate forme d’information de la CNAMTS ou lors d’enquêtes comme celle réalisée par l’UNAF sur la mise en place du médecin traitant.

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