Maisons Relais - Abri de nuit des sans-abris et groupe « Expression et participation des usagers » : L’UNAF se rend à l’UDAF de Montauban

Le 24 février dernier, l’UNAF représentée par Agnès Brousse, responsable du service « Evaluation - Développement des activités » et Florence Denis, chargée de mission, s’est rendue à Montauban à l’UDAF du Tarn et Garonne pour visiter les quatre Maisons relais mises en place sur le secteur, ainsi que la Maison des Lilas où résident 8 personnes âgées.
L’UNAF était accueillie par Stéphane Michelin, directeur et Isabelle Bonnefous, chargée de mission Projets.

A cette occasion, l’UNAF a découvert le dispositif « Abri de nuit des sans-abris » lancé il y a un an par l’UDAF et renouvelé cette année, à destination des personnes les plus précaires et fragiles. Ce déplacement a aussi permis à l’UNAF d’assister à une réunion du groupe « Expression des personnes protégées, usagers du service mandataire judiciaire » de l’UDAF, mis en place depuis quelques années.
Ce groupe permet l’écoute des personnes protégées dans les questions les concernant mais également de les impliquer dans les décisions prises notamment dans l’organisation du service et l’amélioration de la qualité (exemple : aménagement de l’accueil de l’UDAF réalisé en tenant compte des remarques formulées par le groupe).

@ : abrousse unaf.fr - fdenis unaf.fr