UNAF - Transports aériens : l’information du consommateur en question

Conseil National de la consommation

Transports aériens : l’information du consommateur en question

31/03/2005

L’UNAF a participé, le 29 mars 2005, à une réunion du Conseil national de la consommation ayant pour thème les transports aériens. Les associations de consommateurs ont été interpellées sur les préconisations à mettre en oeuvre en ce qui concerne la communication des tarifs aux consommateurs effectuant un voyage en avion. Cette information doit être précise, conforme et juste.

La discussion a porté également sur les attentes en matière de qualité de service des aéroports.

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