L’UNAF a pris part, le 18 avril 2005, au groupe de travail du Conseil national de la consommation portant sur les transports aériens.
Une intervention de l’Union des Chambres de Commerce et Etablissements Gestionnaires d’Aéroports (UCCEGA) a porté sur la démarche qualité adoptée par les aéroports et s’est concrétisée par des engagements de service.
Un débat s’est ensuite tenu avec les organisations de consommateurs autour des services suivants : transports de bagages, accès aux
aéroports
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