UNAF - Banques : pour un service bancaire universel

Services bancaires

Banques : pour un service bancaire universel

19/09/2005

Rappel des positions de l’UNAF

Les interdits de chéquiers (par suite d’un chèque sans provision non régularisé et d’un fichage à la Banque de France) sont estimés au nombre de 2 millions. Les personnes qui ont des difficultés avec leur banque et qui ne disposent pas, de ce fait, de l’ensemble des services bancaires sont de l’ordre de 5 millions.

Les banques ont une politique de tarification qui les conduit à facturer des services de plus en plus nombreux à leurs clients. C’est ainsi que les virements, les prélèvements, les retraits d’argent dans une billetterie, ...deviennent progressivement payants. Devant cette réalité et l’impossibilité de s’y opposer du fait de la liberté tarifaire qui est le principe de l’économie de marché, les Pouvoirs publics ont demandé aux banques d’étudier une tarif pour éviter l’exclusion bancaire aux consommateurs les plus fragiles. En effet, l’utilisation d’un compte bancaire est devenue indispensable pour de nombreux actes de la vie courante : percevoir un salaire ou des prestations, payer certaines dépenses de façon sécurisée, de ce fait, le taux de bancarisation est très élevé en France. C’est pourquoi les banques mettent en place une offre, réservée aux personnes en difficulté, qu’elles se sont engagées à rendre effective dès le 1er octobre 2005, ou avant pour certaines. Il s’agit d’un compte avec des moyens de paiement alternatifs pour les personnes privées de chéquiers. Mais, naturellement, ce service est payant.

L’annonce par le Premier ministre d’un « service bancaire universel », ce qui laisse entendre que ce service serait gratuit et ouvert à tous, vient troubler un principe que les banques croyaient avoir acquis : faire payer tous ses services à tout le monde !

Pour sa part, la position de l’UNAF est toujours de revendiquer un service bancaire de base offert gratuitement à tous et comportant un moyen de paiement même s’il ne donne pas accès à un chéquier. Des services plus complets, plus sophistiqués ou correspondant à une demande spécifique peuvent, en revanche très légitimement, être payants. La détention d’un compte est une obligation, les services de gestion et d’accès qui y sont associés ne sont pas nécessairement à vocation marchande.

Ce sont des services d’intérêt général dont on peut remarquer qu’ils sont financés par la masse des dépôts. Il est inadmissible de voir figurer dans un tarif forfaitisé la gestion du compte et la fourniture de RIB ! Il devient même courant de facturer la consultation de compte sur Internet alors qu’il faudrait, au contraire, favoriser ce moyen de gestion à distance.

A lire aussi...

Illustration article 21/05/2021

Réalités Familiales n° 132/133 - Impacts du confinement et de la crise sanitaire sur le budget des familles

31/08/2020

La Loi visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux est adoptée : pour l’Unaf, des points de progrès concernant le fléau du démarchage

Illustration article 22/07/2020

Communiqué de presse N°16.22.07.20 - Lutte contre les frais bancaires abusifs : Lancer une réforme structurelle de la tarification pour rétablir la confiance des familles et des consommateurs

Illustration article 29/06/2020

Ressource utile - Achetez votre mutuelle santé moins cher !

Illustration article 16/06/2020

Conseil d’expert - Conseil d’expert : Les commerçants ne peuvent pas vous refuser de payer en espèces

Illustration article 03/06/2020

Communiqué de presse commun - Dix associations alertent ! Frais d’incidents bancaires : au-delà de l’urgence sociale, une réforme du modèle économique de la banque de détail est indispensable !

Illustration article 28/05/2020

Conseil d’expert Unaf - Conseil d’expert Unaf : Comment réduire ses frais d’incidents bancaires

Illustration article 27/05/2020

Communiqué de presse 11.26.05.20 - Impacts de la crise sanitaire sur le budget des familles : agir maintenant pour prévenir le surendettement

Illustration article 27/05/2020

Etude thématique - Etude sur l’impact de la crise sanitaire sur le budget des familles : 5 propositions pour agir maintenant pour prévenir la pauvreté et le surendettement

13/05/2020

L’Unaf auditionnée sur la proposition de loi visant à rendre effectif et à renforcer le plafonnement des frais bancaires

Haut de page