UNAF - Ressource utile : Se faire accompagner pour faire ses démarches en ligne

Ressource utile

Ressource utile : Se faire accompagner pour faire ses démarches en ligne

22/05/2020

Illustration article La dématérialisation des services et démarches administratives peuvent s’avérer compliquées voire excluantes pour ceux qui ne maitrisent pas tous les outils numériques. Pour certains, sans aide extérieure à cause de la crise sanitaire, ces démarches s’avèrent encore plus difficiles.

Pour mieux accompagner les Français dans leurs démarches numériques quotidiennes, les médiateurs numériques ont créé une plateforme en ligne et un numéro d’écoute avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du Numérique.

Le site propose de multiples ressources utiles pour apporter une première aide aux personnes qui n’ont pas l’habitude d’utiliser certains services en ligne essentiels. Par exemple : mieux communiquer avec vos proches, télétravailler, suivre vos cours à distance, effectuer vos démarches en ligne, effectuer vos consultations médicales à distance, faire vos courses en ligne…

Et pour ceux qui auraient besoin de conseils, il existe un numéro d’appel non surtaxé pour être accompagné par un conseiller dans toutes vos démarches du quotidien en ligne.

Pour en savoir + :

  • Numéro d’appel : 01 70 772 372

Retrouvez tous les conseils aux familles sur la page Facebook « Prendre soin de ma famille »

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