Ressource utile
Cadeaux : gérer au mieux « l’après Noël »
30/12/2020
Cadeau défectueux ou livré avec retard, produit reçu en double exemplaire ou à la mauvaise taille... Les raisons sont nombreuses de vouloir retourner un produit après Noël ou encore de demander un dédommagement pour un retard de livraison.
La fiche pratique J 336 de l’Institut national de la consommation vous donne la marche à suivre pour gérer au mieux « l’après Noël » : https://www.inc-conso.fr/content/cadeaux-de-noel-gerer-les-erreurs-du-pere-noel
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