Conseil d’expert

Comment saisir le Défenseur des Droits ?

Créé en 2011, le Défenseur des droits est une institution indépendante de l’État chargée de défendre les personnes dont les droits ne sont pas respectés. Comment saisir le Défenseur des droits ? Dans quels cas peut-on le saisir ? « Prendre soin de ma famille » fait le point.

L’institution dispose de cinq domaines de compétences :

• la défense des droits des usagers des services publics ;
• la défense et la promotion des droits de l’enfant ;
• la lutte contre les discriminations et la promotion de l’égalité ;
• le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité ;
• l’orientation et la protection des lanceurs d’alerte.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés dans l’un de ces domaines, vous pouvez saisir le Défenseur des droits pour les faire valoir.

L’institution peut être saisie de trois manières :

1. En remplissant le formulaire en ligne prévu à cet effet
2. En rencontrant un des 500 délégués du Défenseur des droits
3. En adressant un courrier gratuit, sans affranchissement, au Défenseur des droits (Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07)

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter le Défenseur des droits au 09 69 39 00 00.

Découvrir la nouvelle campagne du DDD

“Faire respecter vos droits fondamentaux c’est fondamental” : https://www.youtube.com/watch?v=5Li8OLPkfUg

Retrouvez tous les conseils aux familles sur la page Facebook « Prendre soin de ma famille »