Conseiller numérique
Le conseiller numérique France Services est un professionnel formé qui accompagne chaque citoyen qui en ressent le besoin à acquérir les compétences numériques nécessaire pour devenir autonome dans ses usages du numérique au quotidien.
Droits et prestations familiales
La force du réseau
Nos conseillers numériques sont présents dans
33 Udaf proposent un service d’accompagnement aux usages du numérique, dont 30 inscrites dans le dispositif des Conseillers numériques France Services.
Soutenir les personnes éloignées du numérique
La diffusion du numérique s’est accélérée ces dernières années. La France est ainsi devenue une société numérique qui atteint l’ensemble de ces composantes, qu’il s’agisse de la famille, de l’école, des administrations, des entreprises, du secteur de la santé, du social, du médico-social. Cependant, dans notre pays nous dénombrons selon les données du gouvernement plus de 13 millions de français qui ne sont pas à l’aise avec le numérique.
De plus, aujourd’hui, les enjeux de l’inclusion numérique ne se limitent plus simplement à équiper les personnes dépourvues de matériel informatique, mais s’inscrivent dans une perspective plus large, celle de l’accès pour chaque citoyen à l’autonomie et l’émancipation par le numérique.
Pour l’Unaf, cette numérisation de notre société doit se parer d’une ambition : faire que le numérique profite à tous et soit une dynamique d’inclusion et non d’exclusion Ainsi de nombreuses Udaf accompagnement et mènent des actions auprès de leurs publics éloignés du numérique pour leur accès aux droits, la prise en main d’ordinateur, les questions de numérique en santé, la parentalité numérique et toutes autres difficultés en lien avec le numérique.
Dans ce contexte, 27 Udaf sont engagées dans le dispositif « conseillers numériques » en postulant à l’Appel à Manifestation d’Intérêt lancé par le gouvernement l’année dernière. A ce jour nous avons donc 30 conseillers numériques au sein des Udaf.
Ces conseillers numériques permettent au Udaf de bénéficier d’une personne formée à l’accompagnement numérique des publics. Ainsi, ils peuvent mener des ateliers d’inclusion numérique, des cafés des parents pour les accompagner dans leur parentalité numérique mais aussi de prévoir des rendez-vous individuels pour aider les personnes éloignées du numérique dans leurs démarches d’accès aux droits via les outils numériques.
A ce titre, l’Unaf participe au Comité de pilotage des Têtes de réseaux des conseillers numérique mis en place par la banque des territoires.
Objectif
- Accompagner les usagers éloignés ou peu à l’aise avec le numérique à acquérir plus d’autonomie dans cet environnement
- Favoriser leur autonomie en termes de pratiques, de technologies et de services numériques.
- Faire du numérique un levier d’inclusion sociale et de bien-être
- Renforcer la culture numérique citoyenne autour des grands enjeux (données personnelles, risques, accès à la culture/savoir …)
Axes des thématiques d’accompagnement : découverte des usages et de la culture numérique, sensibilisation, prise en main informatique, réalisation de démarches, citoyenneté numérique, comprendre « l’acculturation numérique » … apprendre à être un « citoyen numérique » …
Publications Parentalité numérique
Dans le cadre d’un partenariat avec l’Open et la Préfecture d’Ile-de-France, l’Unaf diffuse 2 guides autour de la question des jeunes enfants et écrans, l’un pour les parents, l’autre à destination des professionnels.
Afin d’observer et décrypter les impacts de la pandémie sur les usages et l’accompagnement au numérique au sein des familles, l’Unaf publie en partenariat avec l’Observatoire de la Parentalité et de l’Education Numérique (Open) cette étude Ipsos réalisée avec le soutien de Google. Pour l’Unaf, cette étude démontre un réel besoin de soutien de la part des parents qui se sentent dépassés.
Pour vous aider à accompagner votre enfant dans son utilisation de contenus sur Internet, l’Unaf et HADOPI vous guident en vous proposant conseils et bonnes pratiques grâce à la plaquette « Votre enfant navigue sur Internet : prendre conscience, guider et protéger ».
L’Unaf et la CNIL proposent aux parents 10 questions à se poser avec leurs enfants pour les accompagner vers un usage responsable du numérique.
Smartphone, ordinateur, télévision, console de jeux… Face à la multiplication des écrans dans nos habitudes de vie, il est devenu compliqué de trouver un équilibre familial autour de la question des « écrans » et des contenus auxquels ils donnent accès. Le guide « parents et écrans » vous aide à « reprendre la main » pour trouver votre équilibre.