L’Unaf a participé à l’Assemblée Générale de Ma Boussole Aidants, dont elle est membre
Le 15 mai 2024, l’Unaf, représentée par Alexine Geller, chargée de mission au pôle "Santé - Protection sociale - Vieillesse" a participé à l’Assemblée Générale de Ma boussole Aidants (MBA), dont elle est membre. Ce fut l’occasion de revenir sur les points forts de l’année 2023 et d’échanger autour des orientations prévues pour 2024.
L’Assemblée générale a permis l’accueil de nouveaux sociétaires, qui rejoignent notamment l’Unaf, la CNSA, la Caisse des Dépôts, l’Agirc-Arrco et APF France Handicap. Les faits marquants de 2023 ont aussi été présentés, dont notamment : le référencement enrichi dans les départements, 19 nouvelles conventions de partenariat ont été conclues et la plateforme touchait 1,2 million d’aidants fin 2023.
Ensuite, 6 orientations générales pour 2024 ont été proposées :
- Inscrire les aidants dans des parcours d’information et d’orientation plus fluides, plus pédagogiques maximisant l’identification de services adaptés et la possibilité de procéder à des choix éclairés.
Par exemple, une nouvelle rubrique « Mon Parcours » proposera divers parcours utilisateurs qui apporteront un accès direct à différentes ressources. Une nouvelle stratégie de recueil des données permettra aux aidants de filtrer les résultats en fonction des typologies de solutions qu’ils souhaitent mobiliser.
- Conjuguer la poursuite de l’accroissement du trafic de MBA à l’acquisition d’une audience plus qualifiée.
- Démultiplier les points d’accès aux données détenues par MBA afin de confirmer notre positionnement de source d’information de référence.
- Evaluer l’impact social de MBA auprès de ses bénéficiaires dans une logique d’amélioration continue.
Ma boussole Aidants (MBA) souhaite ici entreprendre une étude auprès des aidants ayant utilisé le service afin de mesurer la connaissance initiale du secteur et la contribution de MBA dans la recherche de solutions.
- Outiller les décideurs dans leurs choix de politiques sociales afin d’améliorer l’offre sociale et médico-sociale destinée aux aidants et à leurs proches.
- Renforcer les synergies avec l’écosystème afin de démultiplier la portée de nos actions croisées auprès des aidants.
La réflexion concernant la nouvelle rubrique « Mon Parcours » se fait sous la forme de groupes de travail, auxquels les sociétaires sont invités à participer.
L’Assemblée générale s’est clôturée par une table ronde portant sur le recours aux solutions de vie sociale et les perspectives de ce dernier.
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