PJM – 70 Udaf présentes à la session d’information organisée par l’Unaf, en partenariat avec la Cnam, sur le dispositif « Mon espace santé »
L’Unaf a organisé, en partenariat avec la CNAM, une session d’information pour présenter l’interface « Mon espace santé » aux professionnels des services PJM et ISTF des Udaf. La session d’information a réuni 70 Udaf avec plus de 300 participants.
L’Unaf a organisé, en partenariat avec la CNAM, une session d’information pour présenter l’interface « Mon espace santé » aux professionnels des services PJM et ISTF des Udaf. La session d’information a réuni 70 Udaf avec plus de 300 participants.
Elle a été introduite par Valérie Bonne, coordonnatrice du pôle « Protection – Droits des personnes », et animée par Marion Bouilly, chargée de mission.
Cette session s’inscrit dans le cadre de la convention de partenariat qui a été signée entre l’Unaf et la CNAM, en novembre 2021. Elle porte notamment sur une collaboration au sujet des personnes bénéficiant d’une mesure de protection pour lesquelles il est constaté des difficultés sur l’accès et le maintien des droits, notamment avec le développement de l’outil numérique.
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Valérie Bonne a rappelé que les personnes protégées font face, comme les autres citoyens, à des difficultés pour accéder ou utiliser les espaces numériques mis en place par les différents services publics dans le cadre de la dématérialisation des procédures.
C’est pourquoi, l’Unaf mène régulièrement des travaux dans le cadre de la dématérialisation des services numériques pour alerter sur les spécificités relatives à la protection juridique des majeurs (nécessité d’un double accès…). Ainsi, elle a dernièrement adressé une contribution au Défenseur des droits dans le cadre du suivi des recommandations émises dans le rapport de 2019.
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La CNAM est intervenue pour présenter l’Interface « Mon espace Santé » et ses fonctionnalités. Cette session a été ponctuée de riches temps d’échanges entre les Udaf et les différents intervenants.
Les Udaf se sont montrées satisfaites de cette session et vont pouvoir désormais s’approprier ce nouvel outil et informer les personnes protégées ainsi que les tuteurs familiaux sur l’utilisation de ce nouveau service.
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