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Reportage dans les Points conseil budget des Udaf dans Le Monde

Durant 3 mois, Béatrice Madeline, journaliste au Monde, a réalisé un reportage au long cours sur les publics accueillis en Points conseil budget gérés par les Udaf. Merci aux conseillers budgétaires de l’Udaf01, Udaf15, l’Udaf53, l’Udaf 59, l’Udaf72 qui ont pleinement collaboré à ce reportage en fournissant leurs témoignages. Ce long article permet de mieux faire connaitre les difficultés budgétaires des ménages et de promouvoir les PCB. Quelques extraits.

Point conseil budget

Extraits :

« Environ 50 000 personnes ont eu un contact avec le réseau depuis sa création, et, parmi elles, 20 000 sont accompagnées sur la durée. Elles proviennent de tous les horizons : quatre foyers bénéficiaires sur dix sont actifs, dont les deux tiers à temps plein et un tiers à temps partiel, et 5 % sont des travailleurs non salariés. Un foyer sur deux compte des enfants ou une personne à charge, selon les chiffres communiqués par l’Union nationale des associations familiales (UNAF), dont le réseau départemental – les UDAF – gère la moitié des points conseil budget. »

« Dans le Cantal, le problème est surtout celui du coût de l’énergie. C’est une région montagnarde, beaucoup de personnes vivent dans de vieilles maisons mal isolées. Les transports en commun sont peu nombreux, les passages des bus peu fréquents. Dans les familles, il est indispensable de disposer de deux véhicules, pour aller travailler, emmener les enfants à l’école ou au collège, aux activités sportives ou culturelles. » Lydie Hiron Udaf du Cantal.

La situation a pu être aggravée, dans certains foyers, par la crise liée au Covid-19. « Les gens ont perdu leurs primes, les intérimaires se sont retrouvés en fin de contrat : ils ont puisé dans leur épargne de précaution, puis les difficultés financières se sont accumulées. » Céline Mazier, Udaf de la Sarthe.

« L’abonnement est devenu le nouveau crédit à la consommation…On ne peut plus vivre sans. Même pour acheter une voiture : quand les gens ne peuvent pas décrocher un crédit, ils optent pour la location avec option d’achat, ce qui les amène à payer plusieurs centaines d’euros par mois pendant des années.  » Anne-Laure Goubaud, Udaf de la Mayenne.

La généralisation du numérique peut rajouter une couche de complexité. « On voit de plus en plus de personnes âgées qui cumulent hausse des prix et fracture numérique. Depuis que tout est numérisé, les gens ne reçoivent plus leurs relevés bancaires, ne pointent plus leurs factures… Ils laissent donc filer leurs dépenses, perdent le contrôle de leur consommation.  » Cathy Bail, Udaf du Nord

Le poste téléphonie Internet, « c’est mon cheval de bataille. Aujourd’hui, il arrive souvent en deuxième ou troisième position, après le logement et l’alimentation. » Il s’ajoute au poids déjà élevé des dépenses dites « contraintes », difficiles à réduire du fait de leur caractère obligatoire – c’est le cas de l’assurance automobile ou habitation – ou parce qu’elles sont pré-engagées, comme la téléphonie, justement. Selon que l’on est modeste ou aisé, leur poids dans le budget global peut aller d’un tiers environ à deux tiers. Guillaume Litaudon, Udaf de l’Ain

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