L’Unaf relance une campagne sur les réseaux sociaux pour promouvoir la Médiation entre Aidants et Aidés

Des médiateurs familiaux accompagnent ainsi concrètement des familles qui vivent des situations conflictuelles au sujet de la dépendance ou du handicap d’un de leur membre.

Pour promouvoir ce dispositif auprès des aidants familiaux, l’Unaf a réalisé en 2024 une campagne de communication digitale qui sera à nouveau déployée en octobre 2026.

3 spots : 3 témoignages d’aidants

Entrée en Ehpad, conflit de fratrie, risque de maltraitance… 3 des situations, les plus couramment rencontrées dans nos services, ont été illustrées par des témoignages afin de susciter l’implication des publics concernés. Si les verbatims sont inspirés de véritables situations, les personnages ont été recréés en IA (intelligence artificielle) pour ne pas exposer les personnes accompagnées.

Chaque spot met en scène le témoignage d’un aidant en difficulté (image arrêtée, voix off pour un effet miroir auprès des spectateurs) ; et y fait répondre une médiatrice familiale (encore merci à @Katia de l’Udaf31) qui présente ce que peut apporter la Médiation entre Aidants et Aidés et oriente vers l’annuaire en ligne des Udaf qui la propose. Les situations d’aidance et les témoignages sont bien réels mais pour respecter l’intimité des aidants, les personnages sont fictifs (réalisés en IA).

Une campagne sur les réseaux sociaux

Pour promouvoir ce dispositif auprès des publics concernés, mais qui souvent ne se reconnaissent pas comme des aidants, nous avons souhaité expérimenter une démarche d’aller vers en communication.

La campagne sera déployée sur Facebook auprès d’un public de 40 à 75 ans habitant dans un rayon de 50 km des villes où ce service est proposé.

Découvrez la campagne sur la chaine Viméo de l’Unaf

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