« Usages du numérique dans la relation École-Familles » : l’Unaf auditionnée par l’Inspection Générale de l’Education (IGESR)

L’Unaf était représentée par Marie-Chantal Lardière, Administratrice de l’Unaf et Présidente du département Education, jeunesse et numérique, Karima Rochdi, Administratrice de l’Unaf et Olivier Andrieu-Gérard, Coordonnateur du pôle médias-usages numériques.

Au cours de cet échange, l’Unaf a rappelé que les outils et fonctionnalités numériques pouvaient renforcer le lien entre les familles et la communauté éducative et favoriser ainsi la coéducation notamment par la transmission d’informations (informations générales, dispositifs scolaires en cours, vie de la classe, informations spécifiques à l’enfant), en facilitant les échanges entre les parties prenantes et en accompagnant le travail scolaire à la maison et les apprentissages (accès aux devoirs, contenus pédagogiques).

L’Unaf a également fait part de l’action du réseau des Udaf dans ce domaine notamment dans l’accompagnement des parents dans la maîtrise et la compréhension de ces outils. Ainsi, en s’appuyant sur les remontées des Udaf, l’Unaf a rappelé concernant les ENT (Environnement numérique de travail) :

• que les parents sont globalement satisfaits ;
• que les parents qui l’utilisent jugent l’interface facile d’accès et assez intuitive ;
• que les ENT sont majoritairement fréquentés pour voir les résultats scolaires, l’emploi du temps de l’élève, parfois pour les sanctions disciplinaires, plus rarement pour discuter avec les professeurs.

C’est pourquoi les outils numériques ne peuvent être pleinement au service de la coéducation que sous certaines conditions :

• Les outils numériques ne doivent, en aucun cas, être exclusifs. De nombreuses familles rencontrent encore des difficultés en lien avec le numérique ou ne sont pas attirées. L’Unaf considère que tous les parents doivent être reçus au moins une fois physiquement chaque année individuellement.
• Il convient de systématiser l’accompagnement et la formation de tous les parents sur les outils numériques utilisés par leur établissement et sur les bonnes pratiques d’usages. De nombreux acteurs et dispositifs existent et peuvent être mobilisés par les établissements scolaires. La question des moyens financiers reste posée.
• Renforcer l’harmonisation des pratiques d’usages au sein des établissements scolaires, certains parents, enseignants se sentant perdus ou agacés face aux différentes applications et fonctionnalités souvent choisies in fine par le chef d’établissement.
• La nécessité de définir un cadre d’utilisation et de promouvoir les bonnes pratiques notamment autour des plages d’usages (droit à la déconnexion de toutes les parties) et des fonctionnalités utilisées. Pour l’Unaf, certaines dispositions pourraient être définies au niveau national et diffusées aux établissements. En revanche, d’autres pratiques relèvent de choix au niveau territorial qui doivent se faire en lien avec les besoins et les attentes des utilisateurs (établissement, enseignant, parents, élèves…) dans le cadre de discussions collectives. Plus généralement, il s’agit d’inclure systématiquement les parents dans les projets numériques des établissements notamment en matière d’ENT.
• La nécessité de repositionner les ENT comme des outils au service de la relation Familles-Ecoles en encourageant auprès des enseignants et des parents, l’usage de ces outils en ce sens. A ce titre, il convient notamment de s’assurer que les notes ne soient pas diffusées aux parents avant l’information en classe auprès des élèves et ne pas prioriser les notes dans l’expérience utilisateur.
• La nécessité de s’assurer que le recours aux outils numériques se fasse en cohérence avec un usage raisonné des écrans. A ce titre, l’Unaf souhaite que l’utilisation des Ent dans les établissements de niveau primaire restent fermés aux élèves.
• S’appuyer sur ces outils numériques pour faciliter les échanges entre les communautés de parents

Contact : Afficher l'email